Как оформить заказ?
Чтобы заказать детали на нашем сайте, Вы должны совершить несколько простых действий.
1. Заполняете Запрос по ценам, где указываете информацию о машине, детали, Ваш электронный адрес и телефон.
2. Мы обрабатываем запрос и направляем Вам предложение. Как правило, на это уходит от получаса до одного дня. Предложение выглядит приблизительно так:
------------------
По Вашему запросу мы можем предложить:
FERODO колодки З барабан, к-т 27.45 евро
TEXTAR колодки З барабан, к-т 32.02 евро
LPR колодки З барабан, к-т 20.50 евро
Срок поставки 5-10 дней.
Мы готовы ответить на Ваши вопросы по e-mail
или по телефону в Харькове (057) 704-94-64 или 8 (067) 941 73 23
Если все в порядке - переходите к пункту 3.
Но иногда бывает нужно уточнить некоторые параметры детали, посмотреть как она выглядит и т.д. Если возникли вопросы - мы с удовольствием ответим на Ваше письмо.
3. Подтверждаете заказ. В удобной для Вас форме по e-mail, либо по телефону указываете выбранные детали, ФИО, адрес доставки и контактный телефон.
4. Мы перезваниваем Вам по телефону и уточняем детали. По Вашему желанию мы вышлем Вам счет-фактуру на Ваш заказ. Через несколько дней, когда детали поступают на наш склад, мы еще раз перезваниваем Вам и уточняем время и способ получения деталей.
5. Вы получаете заказ у нас в офисе, в офисе транспортной компании в Вашем городе либо с курьером.
ВАЖНО! Поля отмеченные маркером * обязательны для заполнения при отправке формы заказа.
Марка и модель автомобиля – в данном поле Вам необходимо указать марку и модель автомобиля, для которой Вы хотите
приобрести запчасть.
VIN-номер автомобиля – это очень важное поле и его необходимо обязательно заполнить, сверившись с техпаспортом.
Без VIN-номера мы не сможем обработать Ваш заказ, т.к. никто не хочет, чтобы у Вас появилась запчасть, которая Вам не подходит.
Остальные поля данной формы также нужны для точного подбора вариантов запчастей. Конечно, их можно и не заполнять,
но при наличии информации, запчасть будет подобрана с большим набором вариантов. К тому же,
нельзя забывать что для ряда специфических запчастей эта информация обязательна.
Гарантийные обязательства:
Обращаем Ваше внимание, на то что на приобретенные в нашем магазине автозапчасти распространяется гарантия завода -изготовителя 6 мес.с момента приобретения
Условия гарантии:
Запчасти, подлежащая гарантийной замене не должна иметь механических повреждений
При обнаружении неисправности необходимо предоставить следующие документы:
-документ, подтверждающий установку на авторизированном СТО
-документ, подтверждающий неисправность, установленную при дефектовке на авторизированном СТО
При предоставлении неисправной автозапчасти и указанных документов производится замена детали в течение 14 рабочих дней.
Сделать заказ | 
